Ricevi una richiesta dall’AEAT: cosa fare (e cosa no) nei primi 10 giorni

Aprire la notifica elettronica dell’Agencia Tributaria e trovarsi davanti a una «richiesta» (requerimiento) mette soggezione, ma quasi mai è motivo di panico. Nella maggior parte dei casi si tratta di una richiesta di informazioni o di chiarimenti che si risolve con una documentazione ordinata e presentata in tempo. Ciò che complica davvero le cose è ignorarla, rispondere in fretta senza leggere o lasciar scadere il termine. Questa guida ti spiega come muoverti nei primi giorni.

Che cos’è una richiesta e quali tipi esistono

Una richiesta è una comunicazione con cui l’Amministrazione ti chiede di fornire dati, documenti o spiegazioni, oppure di correggere qualcosa. Non è una sanzione né un accertamento, anche se può esserne il passo preliminare. La prima cosa da fare è capire di che tipo si tratta, perché da questo dipende tutto il resto:

Richiesta di informazioni o documentazione: ti chiedono fatture, contratti, estratti conto o altri giustificativi di un periodo specifico. È frequente nei controlli su IVA, IRPF o Imposta sulle Società.

Richiesta di regolarizzazione: rilevano un difetto in una dichiarazione o in una domanda (un dato errato, un documento mancante) e ti danno la possibilità di correggerlo.

Richiesta per dichiarazione omessa: l’Agenzia ritiene che avresti dovuto presentare un modello e non l’hai fatto, e te lo richiede.

Avviso o richiesta preliminare a un controllo: può annunciare l’avvio di un procedimento di verifica dei dati, di controllo limitato o di ispezione. In questo caso conviene prestare attenzione al procedimento citato nel testo.

I primi 10 giorni: cosa fare

1. Leggila per intero e individua il termine. Il documento indica l’organo che l’ha emessa, il modello e il periodo interessati, che cosa ti si chiede e il termine per rispondere. Il termine di norma si conta in giorni lavorativi a partire dal giorno successivo a quello della notifica e, nelle notifiche elettroniche, il momento rilevante può essere quello dell’accesso o quello della scadenza del periodo di messa a disposizione. Se hai dubbi, non calcolarlo a occhio: confrontati con il tuo consulente lo stesso giorno.

2. Conserva tutto. Scarica la richiesta e la ricevuta di notifica. Annota la data di accesso. Queste prove possono essere decisive se in seguito si discute se hai risposto in tempo.

3. Individua cosa ti viene chiesto esattamente. Rispondi a quanto richiesto, né più né meno. Fornire documentazione che nessuno ti ha chiesto può aprire nuove linee di verifica.

4. Raccogli la documentazione. Fatture emesse e ricevute, giustificativi di pagamento, contratti, registri e estratti conto del periodo. Verifica che corrispondano a quanto hai dichiarato. Se scopri un tuo errore, parlane con il consulente prima di rispondere: a volte conviene presentare una dichiarazione integrativa o rettificativa, e tempi e modalità contano.

5. Rispondi attraverso il canale indicato ed entro il termine. Di norma si fa tramite la sede elettronica. Se ti serve più tempo perché la documentazione è voluminosa, si può chiedere una proroga del termine prima della scadenza, mai dopo.

Cosa non fare e quando chiamare il consulente

Non ignorarla. Non rispondere non la fa sparire: l’Amministrazione può proseguire il procedimento con i dati di cui dispone, e la mancata risposta alla richiesta può comportare sanzioni o una decisione sfavorevole.

Non improvvisare spiegazioni. Ogni affermazione che fai resta agli atti. Sostieni ciò che dici con documenti ed evita valutazioni o supposizioni.

Non rimandare i pagamenti. Se la richiesta sfocia in una proposta di liquidazione, esistono termini per presentare osservazioni e, poi, per pagare o impugnare. Conviene conoscerli fin dall’inizio.

Osservazioni: se la richiesta fa parte di un procedimento che prevede una fase di osservazioni, si tratta di esporre per iscritto le tue argomentazioni e produrre le prove. Uno scritto chiaro, ordinato e centrato sui fatti funziona di solito meglio di uno lungo e veemente.

Chiama il tuo consulente non appena la ricevi se la richiesta menziona un controllo o un’ispezione, se riguarda più esercizi, se chiede informazioni su operazioni complesse (con parti correlate, intracomunitarie o immobili), se scopri un tuo errore che potrebbe comportare più imposte, o semplicemente se non capisci cosa ti viene chiesto. Una richiesta semplice si può risolvere in un pomeriggio; una gestita male può trascinarsi per mesi.

In Zythos Business lavoriamo perché una richiesta sia una pratica da sbrigare e non uno spavento: teniamo la tua contabilità e i tuoi modelli aggiornati, conserviamo la documentazione in ordine e, se arriva una notifica, la esaminiamo insieme a te, calcoliamo i termini e prepariamo la risposta. Se hai una richiesta aperta, faccelo sapere il prima possibile: il tempo è ciò che conta di più.